{"id":1893,"date":"2019-01-12T06:37:13","date_gmt":"2019-01-12T06:37:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/?page_id=1893"},"modified":"2022-09-19T08:12:38","modified_gmt":"2022-09-19T08:12:38","slug":"termes-conditions-gift-card","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/termes-conditions-gift-card\/","title":{"rendered":"Termes et conditions Gift Card"},"content":{"rendered":"<h4><em>La Gift Card digitale est une Carte Cadeau d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e envoy\u00e9e par mail \u00e0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>l\u2019acheteur.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>Une carte de paiement pr\u00e9pay\u00e9e disponible pour des sommes diff\u00e9rentes (10\u20ac, 50\u20ac, 100\u20ac, etc) qui peut \u00eatre utilis\u00e9e sur la plate-forme<a href=\"https:\/\/ecobnb.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Ecobnb<\/a>. Chaque Carte Cadeau est compos\u00e9 avec un numero de 12 chiffres et a une validit\u00e9 de 12 mois \u00e0 partir de l\u2019activation. Vous recevrez la carte cadeau per mail de Ecobnb quelques instants apr\u00e8s l\u2019achat que vous pouvez effectuer <a href=\"https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dans cette page<\/a>.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/em><\/h4>\n<p>Vous voulez en savoir plus? Ici, vous trouvez les r\u00e9ponses aux <strong>questions plus fr\u00e9quentes<\/strong> sur la carte cadeau de Ecobnb et les termes et conditions d\u2019utilisation. Bonne lecture.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>FAQ: r\u00e9ponses aux questions plus fr\u00e9quentes sur les Cartes Cadeau<\/h2>\n<h3>Comment puis je acheter une Carte Cadeau de Ecobnb?<\/h3>\n<p>Vous pouvez acheter votre carte cadeau digitale sur cette page <a href=\"https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard\">https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard<\/a><\/p>\n<p>Sur la page d\u2019achat vous pouvez:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>choisir un th\u00e8me<\/strong>: No\u00ebl, Anniversaire, F\u00e9licitations;<\/li>\n<li><strong>choisir la somme<\/strong>. On vous offre carte cadeau de sommes diff\u00e9rentes (20\u20ac, 50\u20ac, 100\u20ac, etc);<\/li>\n<li>introduire un <strong>message pour le destinataire<\/strong>, qui va apparaitre sur la Carte Cadeau.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Maintenant, vous devez accepter les termes et conditions de la carte cadeau (que vous allez trouver ci-apr\u00e8s) et cliquer sur \u201cContinue\u201d.<\/p>\n<p>Dans la page suivante vous avez la possibilit\u00e9 de <strong>payer<\/strong> votre achat avec une carte de cr\u00e9dits ou paypall.<\/p>\n<h3>Comment je vais recevoir la Gift Card de Ecobnb?<\/h3>\n<p>Juste apr\u00e8s le paiement vous reviendrez \u00e0 la <strong>page de votre carte cadeau<\/strong>. Vous pourrez ainsi la sauver et l\u2019imprimer.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>La carte cadeau sera envoy\u00e9 per <strong>mail<\/strong> \u00e0 l\u2019adresse mail que vous avez indiqu\u00e9 au moment de l\u2019achat.<\/p>\n<h3>Quel est la p\u00e9riode de validit\u00e9 de la Carte Cadeau?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>La gift card a une validit\u00e9 de <strong>12 mois<\/strong> \u00e0 partir du moment de l\u2019achat.<\/p>\n<h3>En quoi consiste la Gift-Card digitale de Ecobnb?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>La carte cadeau consiste en un code univoque de 12 chiffres qui peut \u00eatre ins\u00e9r\u00e9 dans la plate-forme au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Si on a ins\u00e9r\u00e9 l\u2019adresse mail du destinataire du cadeau, le code de la gift card doit \u00eatre utilis\u00e9 avec cet adresse au moment de l\u2019envoi des demandes de r\u00e9servation.<\/p>\n<h3>Comment je peut utiliser la Gift Card sur Ecobnb?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Vous avez re\u00e7u une carte cadeau Ecobnb? Pour l&rsquo;utiliser c&rsquo;est tr\u00e8s simple:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Tout d\u2019abord il faut se connecter \u00e0 <a href=\"https:\/\/ecobnb.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ecobnb<\/a>, d\u00e9couvrez les offres green et choisissez <strong><em>o\u00f9 vous voulez aller<\/em><\/strong> parmi les milliers de destinations eco-friendly en Italie et dans le monde entier.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Envoyer une ou plus demande de disponibilit\u00e9 (voir l\u2019image suivante). Se rappeler d\u2019 ins\u00e9rer tous les donn\u00e9es demand\u00e9es, s\u00e9lectionner <strong>\u201cVous avez un coupon code\u201d<\/strong>, pr\u00e9ciser le code, c\u2019est \u00e0 dire le numero de <strong>12 chiffres<\/strong> de votre Carte Cadeau digitale et de cliquer sur le bouton <strong>\u201c Appliquer le Coupon\u201d<\/strong> (qui v\u00e9rifie si le code ins\u00e9r\u00e9 est correct).<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Attendez les r\u00e9ponses de disponibilit\u00e9 des logements (si vous n\u2019\u00eates pas satisfait, vous pouvez envoyer des autres), et une fois que vous avez re\u00e7u la disponibilit\u00e9, <strong>Confirmer votre r\u00e9servation<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<div id=\"attachment_1889\" class=\"thumbnail alignnone\"><img class=\"size-full wp-image-1889\" src=\"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2019\/01\/gift-card-digital.png\" alt=\"carte cadeau \" width=\"870\" height=\"490\" srcset=\"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2019\/01\/gift-card-digital.png 870w, https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2019\/01\/gift-card-digital-536x302.png 536w, https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2019\/01\/gift-card-digital-570x320.png 570w, https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2019\/01\/gift-card-digital-344x194.png 344w\" sizes=\"(max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><div class=\"caption\">Comment ins\u00e9rer le Code Coupon de votre Gift Card dans une demande de disponibilit\u00e9 sur Ecobnb<\/div><\/div>\n<h3>Vous avez des doubts ou des demandes?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Ecrivez nous \u00e0 <a href=\"mailto:coupon@ecobnb.com\">coupon@ecobnb.com<\/a>.<\/p>\n<h2>Termes et conditions d\u2019utilisation des Gift Card digitales de Ecobnb<\/h2>\n<h3>1.Pr\u00e9misse<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Le terms \u201cGift Card\u201d se refer \u00e0 la <strong>Carte Cadeau digitale de Ecobnb<\/strong>.<\/p>\n<h3>2. Utilisation<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>La carte de Ecobnb peut \u00eatre utilis\u00e9e<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span>sur la plate-forme <a href=\"https:\/\/ecobnb.com\">https:\/\/ecobnb.com<\/a> pou reserver des nuits, des s\u00e9jours et des experiences green, apr\u00e8s la v\u00e9rification de disponibilit\u00e9 des h\u00e9bergements . Les r\u00e9servations avec carte cadeau doivent suivre les instructions pr\u00e9sentes au point \u201c3.R\u00e9servation\u201d. Autres modalit\u00e9s de r\u00e9servation avec carte cadeau ne sont pas admises.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Si le total de la r\u00e9servation est sup\u00e9rieur de la valeur de la Carte Cadeau, la difference doit \u00eatre pay\u00e9 avec un autre moyen de paiement accept\u00e9 par l&rsquo;h\u00e9bergement. Si le co\u00fbt total de la r\u00e9servation est inf\u00e9rieur de la valuer de votre Carte Cadeau, le total de l\u2019ordre d\u2019achat sera d\u00e9duit du solde de la Gift Card. Vous recevrez par mail une autre Gift Card du valeur du solde restant.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Des frais additionnels ne sont pas appliqu\u00e9s en cas d\u2019utilisation de la Carte Cadeau.<\/p>\n<h3>3.R\u00e9servation<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>L\u2019utilisation de la carte cadeau pour la r\u00e9servation d\u2019un s\u00e9jour eco-friendly doit suivre les passages suivants:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Step. 1. Le client envoie<strong> les demandes de disponibilit\u00e9 <\/strong>avec Gift Card\u00a0\u00e0 partir de la page <a href=\"https:\/\/ecobnb.com\">https:\/\/ecobnb.com<\/a> en s\u00e9lectionnant une ou plus h\u00e9bergements eco-friendly et en ins\u00e9rant les donn\u00e9es demand\u00e9es, parmi lesquelles le Code de la carte cadeau (code univoque de 12 chiffres) qui doit \u00eatre valid\u00e9 online en suivant les instructions du site et en cliquant sur le bouton \u201cAppliquer le Coupon\u201d. Le client doit communiquer les informations v\u00e9ridiques; au cas contraire, Ecobnb aura la facult\u00e9 de s\u2019opposer \u00e0 la r\u00e9servation et \u00e0 l\u2019achat avec gift-card.<\/li>\n<li>Step. 2. Le client<strong> attend les r\u00e9ponses<\/strong> des h\u00e9bergements, qui recevra par mail \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9 au moment de l\u2019envoi des demandes de disponibilit\u00e9. Si un h\u00e9bergement ne r\u00e9pond pas dans 48 heures on doit le considerer comme non disponible<\/li>\n<li>Step. 3. Le client <strong>r\u00e9serve le s\u00e9jour eco-friendly<\/strong> qu\u2019il pr\u00e9f\u00e8re parmi les disponibilit\u00e9s re\u00e7ues par mail \u00e0 travers la plate-forme, en r\u00e9pondant en 48 heures \u00e0 partir de l\u2019offre de disponibilit\u00e9 re\u00e7ue. S\u2019il n\u2019est pas satisfait, le client peut envoyer des autres demandes de disponibilit\u00e9s pour des lieux ou p\u00e9riodes diff\u00e9rents. Quand la r\u00e9servation sera confirm\u00e9e, la carte cadeau doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme utilis\u00e9e et non plus utilisable.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Step. 4. Le client r<strong>e\u00e7oit par EMAIL les d\u00e9tails de la r\u00e9servation confirm\u00e9e<\/strong>, avec les contacts directs des h\u00e9bergements, et des \u00e9ventuels m\u00e9mos par Ecobnb pour rappeler la r\u00e9servation confirm\u00e9e et demander un feedback sur le s\u00e9jour.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Chaque r\u00e9servation qui ne suit pas les passages indiqu\u00e9s, comme par exemple le contact de telephone et l\u2019accord direct des h\u00e9bergements, ne sera pas reconnue valide pour la r\u00e9servation avec Gift Card.<\/p>\n<h3>4. Limitations<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Le Gift Card digitale et leur solde restant ont une validit\u00e9 de 12 mois (vingt-quatre mois) \u00e0 partir de l\u2019emission des gift card qui coincide avec la date d\u2019achat des Gift Card. La date d&rsquo;expiration de la Carte Cadeau correspond \u00e0 la derni\u00e8re date \u00e0 laquelle le s\u00e9jour peut \u00eatre utilis\u00e9.\u00a0En aucun cas, les Cartes Cadeau, m\u00eame si on les a utilis\u00e9es partiellement, peuvent \u00eatre recharg\u00e9es, revendues ou transform\u00e9es en argent. Quand on a confirm\u00e9 la r\u00e9servation la somme de la Carte Cadeau peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 d\u00e9pens\u00e9e et non remboursable.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>5. Risque et perte<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Le risque de perte et la propri\u00e9t\u00e9 d\u2019une Gift Card peut \u00eatre transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 l\u2019acheteur au moment de la transmission \u00e9lectronique de la carte cadeau \u00e0 l\u2019acheteur ou au destinataire d\u00e9sign\u00e9 au moment de la consigne au transporteur, selon les diff\u00e9rents cas. On decline toutes responsabilit\u00e9s en cas de perte, vol, destruction ou utilisation non autoris\u00e9e des Gift Card.<\/p>\n<h3>6. Fraude<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>La Carte Cadeau doit \u00eatre utilis\u00e9e avec la m\u00eame pr\u00e9caution adopt\u00e9e pour l\u2019argent liquide: Ecobnb ne remplacera pas la Gift Card et ne remboursera pas sa valeur au cas de vol ou disparition. Dans le cas ou une Gift Card g\u00e9n\u00e9r\u00e9e ou obtenue ill\u00e9galement sera utilis\u00e9e pour effectuer des prestations et achats sur <a href=\"http:\/\/ecobnb.it\">ecobnb.it<\/a>, on a le droit de fermer les account des clients et de d\u00e9biter les sommes des ordres avec des autres moyens de paiement.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>7. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p>Ecobnb excludes toutes responsabilit\u00e9s, expresses ou implicites relatives aux Cartes Cadeau, comme exemple et non exhaustif, des garanties expresses ou implicites de n\u00e9gociabilit\u00e9 ou aptitude pour un but particulier. Dans le cas o\u00f9 la Gift Card ne fonctionne pas vous pouvez nous demander et nous serons responsable de la remplacer. Quand les dispositions de lois applicables ne permettent pas de pr\u00e9voir limitations aux garanties, c\u2019est \u00e0 dire des exclusions ou des limitations indiqu\u00e9es en relation de certains<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>dommages, quelques ou toutes les exclusions ou limitations indiqu\u00e9es ne seront pas appliqu\u00e9es et vous pouvez avoir des autres droit.<\/p>\n<h3>8. Achat<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Les Carte Cadeau peuvent \u00eatre achet\u00e9es \u00e0 la page <a href=\"https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard\">https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard<\/a>, en suivant les passages principales:<\/p>\n<p>Step. 1: Se connecter \u00e0 la<a href=\"https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> page speciale Carte Cadeau <\/a>de Ecobnb:<\/p>\n<ul>\n<li>Choisir un th\u00e8me: No\u00ebl, Anniversaire, F\u00e9licitations\u2026<\/li>\n<li>Choisir la somme. On vous offre carte cadeau de sommes diff\u00e9rentes (20\u20ac, 50\u20ac, 100\u20ac, etc)<\/li>\n<li>Introduire un message pour le destinataire, qui va apparaitre sur la Carte Cadeau.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Cliquer sur \u201cContinuer\u201d<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Step. 2: Finalisez l\u2019achat avec la confirmation du moyen de paiement d\u00e9sir\u00e9 ( carte de cr\u00e9dit ou Paypal) et remplissez avec les informations demand\u00e9es.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Step. 3: Vous allez recevoir une mail de r\u00e9sum\u00e9 de l\u2019achat et la page de la Carte Cadeau qui contient le code univoque de la carte cadeau. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un cadeau, vous pouvez imprimer la page et l\u2019ins\u00e9rer dans une carte de f\u00e9licitations ou envoyer le lien via mail au destinataire.<\/p>\n<h3>9. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n<p>On applique les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisations et vente de <a href=\"http:\/\/ecobnb.it\">ecobnb.it<\/a> (<a href=\"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/terms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">termes et conditions g\u00e9n\u00e9rales du site<\/a>). Les Cartes Cadeau sont \u00e9mis pas Ecobnb s.r.l., une entreprise sociale de droit italien. Quand vous achetez, recevez ou utilisez une Gift Card, vous accepter que le conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9sentes d\u2019utilisation des Gift Card sont r\u00e9gularis\u00e9es par des lois italiennes. On a le droit de modifier les conditions pr\u00e9sentes \u00e0 notre discr\u00e9tion. Les pr\u00e9sentes conditions sont applicables dans les limites pr\u00e9vus par la loi.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Gift Card digitale est une Carte Cadeau d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e envoy\u00e9e par mail \u00e0\u00a0 l\u2019acheteur.\u00a0 Une carte de paiement pr\u00e9pay\u00e9e disponible pour des sommes diff\u00e9rentes (10\u20ac, 50\u20ac, 100\u20ac, etc) qui peut \u00eatre utilis\u00e9e sur la plate-forme Ecobnb. 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