{"id":1898,"date":"2019-01-12T07:31:32","date_gmt":"2019-01-12T07:31:32","guid":{"rendered":"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/?page_id=1898"},"modified":"2019-01-12T07:32:16","modified_gmt":"2019-01-12T07:32:16","slug":"carte-cadeau-termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/carte-cadeau-termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Carte Cadeau: comment recevoir le paiement pour un s\u00e9jour avec une carte-cadeau?"},"content":{"rendered":"<p>La Carte-Cadeau (Gift Card) de Ecobnb est une carte de paiement pr\u00e9pay\u00e9e disponibile pour des sommes diff\u00e9rentes (10\u20ac, 50\u20ac, 100\u20ac, etc) et utilisable sur la plateforme<a href=\"https:\/\/ecobnb.fr\" target=\"_blank\"> Ecobnb<\/a>. Les cartes cadeau sont \u00e9mis digitalement et ont une <strong>validit\u00e9 de 12 mois<\/strong> \u00e0 partir du moment de l\u2019activation.\u00a0\u00cates-vous un \u00e9tablissement d&rsquo;h\u00e9bergement et souhaitez-vous savoir comment recevez-vous le paiement d&rsquo;un s\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9 avec une carte-cadeau?<\/p>\n<h2>Logement: comment vous recevez le paiement d\u2019un s\u00e9jour avec carte cadeau?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>Quand vous recevez la confirmation de reservation avec carte cadeau, l<strong>e message de confirmation<\/strong> (que vous recevez per mail par Ecobnb) aura un box vert (voir l\u2019image suivante) et le texte suivant:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Pour cette prestation on a utilis\u00e9e une Gift Card de Ecobnb. Le voyageur payera un co\u00fbt de 0\u20ac plus la taxe de s\u00e9jour, si demand\u00e9e. Ecobnb payera la somme X\u20ac, dont la commission de 10% sera soustraite si on poss\u00e8de pas la membership PRO ou PLUS. Vous devrez \u00e9mettre une facture\/ re\u00e7u totale au nom du voyageur pour un totale de X\u20ac et charger sur notre syst\u00e8me la meme facture au nom du voyageur. Dans cette courte video (video en italien) on explique comment on peut faire.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Qui va payer la r\u00e9servation avec carte cadeau?<\/h2>\n<p>Comme on a expliqu\u00e9 dans le message que vous allez recevoir per mail de la part de Ecobnb:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ecobnb<\/strong> payera la somme achet\u00e9e par le voyageur avec gift card, comme indiqu\u00e9 dans le message de r\u00e9servation;<\/li>\n<li>Le <strong>Voyageur<\/strong> payera la somme (indiqu\u00e9e dans le message de r\u00e9servation) et \u00e9ventuelle taxe de s\u00e9jour.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00c0 qui on doit \u00e9mettre la facture\/ re\u00e7u?<\/h2>\n<p>Dans le cas de reservation avec carte cadeau on doit \u00e9mettre la <strong>facture ou re\u00e7u au voyageur<\/strong>, comme dans le cas d\u2019une normale r\u00e9servation par Ecobnb.<\/p>\n<h2>Comment recevoir le paiement de la part du Voyageur?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>Vous pouvez decider la somme pay\u00e9e par la voyageur selon les modalit\u00e9s que vous pr\u00e9f\u00e9rez.<\/p>\n<h2>Comment recevoir le paiement de la part de Ecobnb?<\/h2>\n<div id=\"attachment_1877\" class=\"thumbnail alignnone\"><img class=\"wp-image-1877 size-full\" src=\"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2018\/12\/Ecobnb-Trova-il-tuo-alloggio-Eco-Sostenibile-20-e1542095120965.png\" alt=\"carte cadeau digitale\" width=\"1197\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2018\/12\/Ecobnb-Trova-il-tuo-alloggio-Eco-Sostenibile-20-e1542095120965.png 1197w, https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2018\/12\/Ecobnb-Trova-il-tuo-alloggio-Eco-Sostenibile-20-e1542095120965-536x209.png 536w, https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2018\/12\/Ecobnb-Trova-il-tuo-alloggio-Eco-Sostenibile-20-e1542095120965-344x134.png 344w\" sizes=\"(max-width: 1197px) 100vw, 1197px\" \/><div class=\"caption\">Homepage de Ecobnb, apr\u00e8s le login, en haut \u00e0 droite dans le menu vous allez trouver le bouton \u201cDemande de Paiement\u201d<\/div><\/div>\n<p>Pour recevoir le paiement de la somme de carte cadeau pay\u00e9e par Ecobnb vous devez <a href=\"https:\/\/ecobnb.fr\/login\" target=\"_blank\">vous connecter<\/a> avec votre identit\u00e9s (username et password) et cliquer sur le bouton \u201c<strong>Demande de paiement<\/strong>\u201d que vous trouvez sur le menu en haut \u00e0 droite. Apr\u00e8s la page des demandes de paiement de votre logement s\u2019ouvrira:<\/p>\n<p><img class=\"alignnone size-large wp-image-1878\" src=\"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2018\/12\/Screenshot-from-2018-11-12-15-46-11-e1542034133260-870x229.png\" alt=\"carte cadeau digitale\" width=\"870\" height=\"229\" \/><\/p>\n<p>Pour cr\u00e9er une <strong>demande de paiement<\/strong> vous devez indiquer votre donn\u00e9es:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Date<\/strong> du re\u00e7u\/facture ( d\u00e9livr\u00e9e au voyageur)<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><strong>Num\u00e9ro<\/strong> du re\u00e7u\/facture<\/li>\n<li><strong>Somme pay\u00e9e par Ecobnb<\/strong>, c\u2019est \u00e0 dire la somme qui doit \u00eatre pay\u00e9e par Ecobnb, comme indiqu\u00e9 dans le message email. Dans le cas de quelques impr\u00e9cisions, la somme est r\u00e9par\u00e9s par le syst\u00e8me.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Chargez la <strong>facture \u00e9mis au voyageur<\/strong> qui concerne le s\u00e9jour.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois que vous avez ins\u00e9r\u00e9 vos donn\u00e9es, il suffit de cliquer sur le bouton vert <strong>\u201c Chargez une re\u00e7u\/facture\u201d<\/strong> pour transf\u00e9rer la demande de paiement \u00e0 Ecobnb.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Quand est-ce que je vais recevoir le paiement par Ecobnb?<\/h2>\n<p><strong>Avant 48 heures<\/strong> de votre demande de paiement vous allez recevoir la <strong>confirmation de paiement<\/strong> et la nature de Ecobnb concernant la commission de 10%, si demand\u00e9e.<\/p>\n<p>Le paiement de Ecobnb sera \u00e0 travers le syst\u00e8me de paiement online s\u00e9curis\u00e9 <strong>Stripe<\/strong> directement sur le compte bancaire indiqu\u00e9 du logement.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Vous allez recevoir sur votre comte <strong>le paiement de Stripe<\/strong>, selon les temps de transition bancaire.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Vous avez des doutes ou questions relatives \u00e0 votre Carte Cadeau?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>Ecrivez nous \u00e0 <a href=\"mailto:coupon@ecobnb.com\">coupon@ecobnb.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Voyageur: comment pouvez vous utiliser votre carte cadeau?<\/h2>\n<p>Utiliser votre <strong>carte cadeau digitale<\/strong> pour reserver vos s\u00e9jours eco friendly sur Ecobnb est tr\u00e8s simple: suivez les indications que vous trouvez dans cette page.<\/p>\n<p><img class=\"alignnone wp-image-1873 size-full\" src=\"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2018\/12\/gift-card-digitale.jpg\" alt=\"carte cadeau digitale\" width=\"1170\" height=\"490\" srcset=\"https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2018\/12\/gift-card-digitale.jpg 1170w, https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2018\/12\/gift-card-digitale-536x224.jpg 536w, https:\/\/ecobnb.fr\/blog\/app\/uploads\/sites\/7\/2018\/12\/gift-card-digitale-344x144.jpg 344w\" sizes=\"(max-width: 1170px) 100vw, 1170px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Carte-Cadeau (Gift Card) de Ecobnb est une carte de paiement pr\u00e9pay\u00e9e disponibile pour des sommes diff\u00e9rentes (10\u20ac, 50\u20ac, 100\u20ac, etc) et utilisable sur la plateforme Ecobnb. 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